Unityバージョンアップデートによる影響(PC版/Android)

先日のandroid/PC版にてUnityバージョンアップデートを実施いたしました。
その際ご自身の端末や状態によって描画/FPSなどが変更されている場合がございます。
設定を直すことで修正される可能性がございますため、各種再設定をお願いいたします。

【画面が暗い場合】

※【Menu⇒ゲーム設定⇒グラフィック設定タブ⇒光の反射の品質/描画エフェクトの追加】を高/ONにすることで修正される場合がございます

【画面のカクつきがある場合】

※【Menu⇒ゲーム設定⇒ゲーム設定タブ⇒FPS】を60にすることで修正される場合がございます

【Menuを開いている際背景が動かない】

※【Menu⇒ゲーム設定⇒グラフィック設定タブ⇒メニュー背景の簡素化】をOFFにすることで修正される場合がございます

起動時に関しまして(PC版)

PC版にて一部お客様から起動しないとのお問い合わせをいただいております。
アンインストール後、完全に削除することで修正される場合がございますので、再インストールをお試しいただきますようお願いいたします。

【手順】

①マスターズサイト連携を行う
②Caravanstoresをアンインストール
③ダウンロード時にファイルを保存している「CaravanStories」のファイルを削除
④再度Caravanstoresをマスターズサイトからインストール

※アンインストール後、各種設定が初期化されておりますので、再度設定をお願いいたします
※黒い画面から進まない等でも本対応で修正される場合がございます
※マスターズサイトの連携をしていない場合はアカウントが消失しますのでご注意ください
※ダウンロード時のファイル場所は以下にて設定しております

カメラに関する不具合に関して(PC版/Android)

一部のお客様からカメラの動きに関するお問い合わせをいただいております。
現在調査を行っておりますが、調査にお時間をいただく可能性がございますため、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、お問い合わせいただく際は「発生エリア」「状態の画像」を添付の上ご協力いただけますと幸いです。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。